1. Общие положения. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах, пользующихся услугами сайта Сервисного центра TamLan, в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Состав данных. Мы запрашиваем исключительно контактный номер телефона и описание технической неисправности устройства, которые пользователь добровольно оставляет в форме обратной связи.
3. Цели обработки. Персональные данные используются строго для обратной связи дежурного инженера с клиентом, расчета стоимости ремонта и согласования времени выезда мастера.
4. Защита и неразглашение. Сервисный центр TamLan гарантирует полную конфиденциальность: номера телефонов не передаются третьим лицам и не используются для рекламных или спам-рассылок.
5. Срок хранения и отзыв согласия. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку данных, обратившись по контактным телефонам сервисного центра: 65-46-65 или 8-962-455-466-5.